(6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında)

Veri Sorumlusu:

Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Talya Spa Güzellik ve Bakım Hizmetleri tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yolları

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz (www.talyaspa.com) üzerinden doldurulan formlar,
• Randevu sistemleri,
• İletişim kanallarımız (e-posta, telefon, sosyal medya),
• Spa merkezimizi ziyaretiniz sırasında fiziki formlar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir.

2. Hangi Veriler İşlenebilir?

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Randevu tarihi ve içeriği
• Müşteri işlem bilgileri (hizmet geçmişi, kampanya tercihleri vb.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Spa hizmetlerinin sunulması
• Randevu süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri taleplerinin karşılanması
• Müşteri memnuniyeti çalışmaları
• Kampanya, duyuru, bilgilendirme ve pazarlama iletişimleri
• Finansal ve muhasebesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Gerekli durumlarda kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• İş ortaklarımıza (örneğin: ödeme altyapı sağlayıcıları, e-posta/sms hizmet sağlayıcıları),
• Hizmet aldığımız teknoloji ve barındırma firmalarına,
• Hukuki yükümlülükler kapsamında avukat, mali müşavir, danışmanlık firmalarına aktarılabilir.

5. Saklama Süresi

Verileriniz, yürürlükteki mevzuat ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır, ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı kişileri öğrenme
• Verilerin düzeltilmesini ya da silinmesini/yok edilmesini talep etme
• Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Zarara uğradıysanız tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Açık Rıza Metni

(6698 Sayılı KVK Kanunu uyarınca)

Kişisel verilerimin, Talya Spa Güzellik ve Bakım Hizmetleri tarafından;

• Tarafıma sunulan spa hizmetlerinin planlanması, randevuların yönetilmesi,
• Kampanyalardan ve promosyonlardan haberdar edilmem,
• Hizmet kalitesinin artırılması ve memnuniyet analizlerinin yapılması,
• Pazarlama, bilgilendirme, duyuru, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

amaçlarıyla sınırlı olmak üzere KVKK uyarınca toplanmasına, kaydedilmesine, saklanmasına, işlenmesine ve gerekli durumlarda yurt içinde veya dışında iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla paylaşılmasına kendi açık rızam ile onay veriyorum.

İstediğim zaman, info@talyaspa.com adresine yazarak bu onayımı geri çekme hakkına sahip olduğum tarafıma bildirilmiştir.